Plug On-Support

Profissional de TI dedicado a sua companhia em tempo total ou parcial

Público Alvo:

Empresa de pequeno e médio porte que necessitem de um profissional de TI presente em período integral ou parcial.

Atividades e rotinas:

  • Manutenção preventiva periódica em Servidores Microsoft e Linux (mensal, semanal ou diária - de acordo com a necessidade e/ou serviço);
  • Atualização periódica em Servidores de antivírus;
  • Agendamento e execução de backups regulares;
  • Help-Desk para usuários com atendimento via chamado e atendimento presencial, respeitando ordem de prioridades estabelecidas pelo cliente;
  • Prioridade em chamados emergenciais (problemas com servidor, provedores de serviços essenciais em geral);
  • Ajustes periódicos nos sistema operacional das Workstations;
  • Instalação (lógica) de novos equipamentos de uso comum, como: impressora, scanner, copiadora, plotter.

Relatórios:

Lista de chamados (mensal), indicação de substituição de equipamentos, necessidade investimento com novos hardwares, performance da rede.

Consulte o valor desse plano para sua empresa.

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